Программное обеспечение ТачИнформ: "Оценка качества", "Проф" версия, 1 лицензия

• Контроль качества обслуживания.
  Выявляйте неэффективных сотрудников на основе отзывов клиентов, оперативно реагируйте на проблемы и разрабатывайте системы поощрений.
• Получайте обратную связь.
  Проводите различные опросы и анкетирования, а также пополняйте списки потенциальных клиентов. Узнайте, что думают посетители о работе ваших сотрудников.
• Сбор отчетов.
  Анализ отчетов от «ТачИнформ: Оценка качества» поможет внести актуальные изменения в систему обслуживания и повысить продажи.

Готовое решение «ТачИнформ: Оценка качества» улучшит ваш сервис и поможет воплотить любую задумку в реальность!

		ЛЕГКО И ПОНЯТНО создать и наполнить справочно-информационную систему можно самостоятельно, без привлечения программистов		КРАСИВО дизайн системы вы можете разработать самостоятельно, используя фирменные цвета вашей организации
		БЫСТРО информационная система под ваш бизнес разрабатывается «с нуля» всего за пару дней		НАДЕЖНО система безопасна и не подвержена заражению вирусами, так как не нуждается в постоянное подключение к сети

Сенсорное оборудование открыло совершенно уникальные возможности интерактивного общения с посетителями и покупателями. Терминалы с сенсорными мониторами можно встретить в государственной и коммерческой организации, в ресторане и поликлинике. Они становятся удобным инструментом повышения лояльности клиентов, привлекают посетителей интересными и полезными функциями, позволяют контролировать качество работы сотрудников и анализировать уровень сервиса в организации.

Специальные сенсорные экраны оценки качества (называемые также кнопка оценки качества или кнопка лояльности) были разработаны, чтобы получать оперативную информацию о качестве обслуживания. Ведь плохой сервис — низкая прибыль.

Возможности терминала оценки качества обслуживания

• обратная связь с клиентом или посетителем;
• простой интерфейс позволяет пользоваться оборудованием даже пожилым людям;
• универсальность — терминал оценки качества обслуживания можно настроить под любые задачи;
• антивандальный корпус позволит установить кнопку оценки качества на улице или в торговом центре;
• может применяться для оценки работы отдельных сотрудников;
• есть возможность установки бонусной программы;
• отчеты терминала понятны и доступны на сервере (онлайн) в любое время;
• применение терминала стимулирует персонал к грамотному и вежливому общению с клиентами и посетителями.

Где применяются терминалы оценки качества обслуживания

Сенсорные экраны оценки качества очень полезны в медицинских учреждениях, общественных организациях, финансовых учреждениях, сервисных центрах и центрах оформления документов (МФЦ), в почтовых отделениях или ЖКС. Установка терминала позволит не только повысить качество обслуживания, но и показать посетителям, что их мнение важно.

Особенно популярна установка кнопок лояльности в ресторанах, кафе или баре, фитнес центре и спортклубе. Посетители этих заведений обычно позитивно настроены и всегда с удовольствием пользуются терминалом.

Компания «Сенсорные Системы» уже более 20 лет производит интерактивные устройства, сенсорное оборудование и готовые решения для самых широких сфер бизнеса, коммерческих и государственных организаций. Компания по праву считается экспертом информационных сенсорных технологий.

Мы предлагаем широчайший спектр высококачественного сенсорного оборудования для вашего бизнеса:

• сенсорные мониторы (настольные, встраиваемые, интерактивные);
• сенсорные моноблоки;
• сенсорные киоски (напольные, настенные);
• терминалы электронной очереди;
• сенсорные экраны (проекционно-емкостные, поверхностно-акустические);
• сенсорные резистивные панели AccuTouch;
• интерактивные панели Digital Signage от Elo Touch Solutions;
• программное обеспечение (ПО) «SiteKiosk 8» для сенсорных информационных киосков и для удаленного управления киосками (терминалами);
• готовые информационные системы «ТачИнформ» для разных отраслей;
• дополнительное оборудование для киосков (периферия ELO, системные блоки, лицевые панели для мониторов).

Мы также принимаем заказы на разработку ПО и производство оборудования по индивидуальным проектам.